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Benefício para usuário adimplente com pagamentos ativos
Cobertura em todo território brasileiro
Assistência liberada após 72 horas úteis do pagamento do serviço
Central tenta solucionar no local; se não resolver, aciona remoção/reboque
Reboque é socorro emergencial; não inclui guarda/responsabilidade do veículo após socorro.
Reboque: ponto pré-definido na solicitação; um embarque e um desembarque.
Não cobre munck/guindaste, destombamento, desatolamento, içamento.
Veículos carregados (com carga) não serão removidos.
Elétrica ou mecânica com possibilidade de socorro no local
Limite: Conforme limite de km contratado
Frequência: 12 eventos/ano, máx 1/mês
Inclui incêndio, roubo e furto localizado
Limite: Conforme limite de km contratado
Frequência: 12 eventos/ano, máx 1/mês
Abertura sem arrombamento do veículo
Limite: Cobertura integral
Frequência: Conforme necessidade
Reboque até borracharia mais próxima
Limite: Reboque sem limite de km
Frequência: Conforme necessidade
Deslocamento até seu destino
Limite: Até 40 km do evento; máx R$100
Frequência: 2 eventos/ano com intervalo de 6 meses
Fornecimento de combustível até borracharia
Limite: Até 5 litros; raio 30 km do prestador
Frequência: 2 eventos/ano com intervalo de 6 meses
Para eventos a mais de 100 km do domicílio
Limite: Até 3 diárias; máx R$100 por diária
Frequência: Conforme necessidade
Uma passagem de volta para casa
Limite: 1 passagem por evento
Frequência: 2 eventos/ano com intervalo de 6 meses
Recarga de bateria do veículo
Limite: Raio 40 km
Frequência: 4 eventos/ano com intervalo de 3 meses
Central transmite mensagens a pessoas no Brasil
Limite: Cobertura integral
Frequência: Conforme necessidade
Informações Importantes
Apresentar nota fiscal ou recibo comprovando o gasto
Táxi: recibo com dados do veículo (placa, marca, modelo, ano) e motorista (nome, CPF, horário)
Reboque: NF com dados do veículo, origem, destino e quilometragem total
Fornecer o número do protocolo autorizado pela central
Enviar documentação no prazo correto para processar no dia 20 do mês seguinte
Exclusões Importantes
Em caso de dúvida: Ligue 0800 616 5555 para esclarecer qualquer situação não coberta.